Guide · Ottoo Business
Agenda e appuntamenti
Prenotazioni, spostamenti, conferme e presenze.
Leggere l’Agenda: viste, filtri e legenda
Distingui gli appuntamenti dai periodi disponibili e dalle restrizioni del calendario.
Creare un appuntamento e selezionare cliente e servizi
Inserisci una prenotazione dalla dashboard e controlla il riepilogo prima di confermarla.
Spostare un appuntamento o una visita con più servizi
Cambia data o orario verificando quali servizi della visita vengono coinvolti.
Annullare un appuntamento e verificarne l’esito
Gestisci l’annullamento e controlla lo stato effettivo, soprattutto se è presente un pagamento.
Confermare o rifiutare una prenotazione in attesa
Completa le richieste che richiedono l’approvazione della sede.
Registrare la presenza o il no-show
Indica se il cliente si è presentato quando la sede usa la conferma delle presenze.
Capire disponibilità, conflitti e appuntamenti fuori orario
Scopri perché un appuntamento può restare prenotato anche quando gli orari cambiano.
Creare appuntamenti ricorrenti e gestire risultati parziali
Controlla le date della ricorrenza e recupera soltanto quelle non riuscite.
