Prima di iniziare
La navigazione dipende dal ruolo e dai permessi del tuo accesso.
Distinguere account e sede
Scorri la tabella per leggere tutte le colonne.
| Dove lavori | Cosa riguarda |
|---|---|
| Le tue sedi | Scelta della sede da aprire per il titolare. |
| Panoramica | Situazione operativa della sede e attività Da fare. |
| Agenda | Appuntamenti, date, filtri e disponibilità. |
| Informazioni | Dati, orari, link pubblico e impostazioni della sede. |
| Profilo e Abbonamento | Account del titolare, non la sola sede aperta. |
Prima di modificare dati o cercare un appuntamento, controlla il nome della sede: servizi e orari di un’altra sede non descrivono quella in cui stai lavorando.
Come fare
- Come titolare, scegli la sede da Le tue sedi.
- Usa Panoramica per leggere la situazione del giorno e le attività Da fare.
- Apri Agenda per consultare e gestire gli appuntamenti.
- Usa le sezioni della sede per servizi, staff e disponibilità; apri Clienti per anagrafica e storico.
- Apri gli strumenti disponibili per pagamenti, comunicazioni, documenti e magazzino.
Cosa succede
Le operazioni riguardano la sede che hai aperto. Profilo e Abbonamento riguardano invece l’account del titolare. Un collaboratore può vedere una navigazione diversa e accedere solo ai dati autorizzati.
Scegliere da dove partire
Per gestire una richiesta in attesa, apri Da fare. Per cambiare una prenotazione già presente, apri Agenda e i suoi dettagli. Per modificare una persona dello staff, apri Staff, seleziona il collaboratore e scegli la sezione della sua scheda personale.
Esempio: se un cliente non trova un orario online, controlla servizi, assegnazioni e disponibilità della sede; cambiare il profilo dell’account non risolve il calendario.
Uno staff può avere un menu più breve e vedere soltanto i propri dati. Se una sezione manca, usa la guida funzione non visibile per distinguere permessi, piano e stato del servizio.
Se qualcosa non funziona
Se non trovi una sezione, verifica prima ruolo, permessi e piano. Non creare un nuovo account per aggirare una voce mancante: chiedi al titolare di controllare l’accesso.
Ultima revisione della guida:
Le funzioni e le azioni visibili dipendono dal tuo ruolo e dalla configurazione della sede.
Guide collegate
Impostare permessi e visibilità dei dati
Decidi cosa un collaboratore può consultare o modificare e quali dati può vedere.
Leggere Panoramica, indicatori e Da fare
Controlla la situazione della sede e raggiungi le operazioni in attesa.
Leggere l’Agenda: viste, filtri e legenda
Distingui gli appuntamenti dai periodi disponibili e dalle restrizioni del calendario.
Aggiornare i dati di fatturazione e scaricare le fatture
Gestisci l’intestazione dell’account e scarica i documenti del tuo abbonamento.
Cambiare piano, controllare il rinnovo e passare a Free
Verifica costi, tempi ed effetti sui limiti prima di modificare l’abbonamento.
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Descrivi i passaggi e il messaggio che compare. Puoi farlo senza screenshot.
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