Prima di iniziare
Apri la sede corretta; i dati disponibili dipendono dal tuo accesso.
Usare Panoramica come punto di controllo
Prima di leggere gli indicatori controlla sede e giorno. Lo stato di apertura riguarda la disponibilità della sede; gli appuntamenti mostrano il lavoro previsto; Da fare raccoglie operazioni che richiedono una decisione.
Scorri la tabella per leggere tutte le colonne.
| Se vuoi… | Apri… |
|---|---|
| Gestire una prenotazione in attesa | Le conferme delle prenotazioni in Da fare. |
| Registrare un esito dopo la visita | Le presenze da completare. |
| Modificare un appuntamento | I dettagli in Agenda. |
| Analizzare un intervallo più ampio | Statistiche. |
Un collaboratore può vedere informazioni limitate dai permessi e dall’ambito dei dati: la sua Panoramica non deve necessariamente coincidere con quella del titolare.
Come fare
- Apri Panoramica e controlla la sede e il giorno a cui si riferiscono le informazioni.
- Leggi lo stato di apertura e gli eventuali avvisi sulle variazioni.
- Consulta gli appuntamenti e gli indicatori disponibili.
- Apri Da fare per gestire conferme di prenotazione o presenze ancora da completare.
- Apri Agenda per lavorare sugli appuntamenti oppure Statistiche per analizzare un periodo.
Cosa succede
Panoramica riunisce la situazione operativa del giorno. Un indicatore di ricavo previsto non dimostra un pagamento ricevuto. Conferme delle prenotazioni e presenze da registrare richiedono azioni diverse.
Interpretare numeri, avvisi e caricamenti
Esempio: un appuntamento futuro contribuisce alla situazione operativa della giornata, ma il suo valore previsto non dimostra un accredito sul conto. Controlla il pagamento nei dettagli prima di interpretarlo come un incasso ricevuto.
Distingui zero, nessun dato disponibile, caricamento ed errore. Uno zero è un valore; un pannello che non ha completato la lettura non permette la stessa conclusione.
Gli avvisi sulle assegnazioni mancanti aiutano il titolare a raggiungere gli elementi da configurare. Usa il collegamento al servizio, alla persona o alla risorsa segnalata, poi verifica le associazioni. Per un numero inatteso controlla gli appuntamenti e le date pertinenti prima di cambiare la configurazione della sede.
Se qualcosa non funziona
Se un numero sembra inatteso, controlla periodo, stato degli appuntamenti e ambito del tuo accesso. Non interpretare una sezione ancora in caricamento o in errore come un valore pari a zero.
Ultima revisione della guida:
Le funzioni e le azioni visibili dipendono dal tuo ruolo e dalla configurazione della sede.
Guide collegate
Confermare o rifiutare una prenotazione in attesa
Completa le richieste che richiedono l’approvazione della sede.
Registrare la presenza o il no-show
Indica se il cliente si è presentato quando la sede usa la conferma delle presenze.
Scegliere il periodo e leggere le statistiche
Consulta ricavi, performance, clienti e utilizzo degli elementi della sede nello stesso periodo.
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