Prima di iniziare
Completa i dati richiesti per l’account e crea una sede. Alcune operazioni possono essere limitate durante la verifica dell’account.
Preparare i dati prima della configurazione
Prepara la settimana di apertura, le pause, l’elenco dei servizi con durata e prezzo e le persone che possono svolgerli. Decidi quali servizi richiedono anche una stanza o un’attrezzatura. Le categorie sono facoltative e aiutano a organizzare il catalogo.
Segui quest’ordine: orari della sede → servizi → staff e assegnazioni → orari dello staff → eventuali altri elementi. Aggiungere una persona o un servizio senza collegarli non completa la prenotabilità. Per i dettagli, apri le guide di creazione servizio e assegnazione allo staff.
Come fare
- Apri la sede da configurare e avvia la configurazione guidata.
- Imposta i giorni di apertura, gli orari e le eventuali pause.
- Scegli se organizzare i servizi in categorie, poi aggiungi nome, durata e prezzo dei servizi.
- Aggiungi lo staff, associa i servizi e controlla gli orari dei collaboratori.
- Se necessari, aggiungi stanze, attrezzature o risorse e collega i servizi corrispondenti.
- Controlla il riepilogo e completa la procedura.
Cosa succede
La sede dispone degli elementi necessari per organizzare le prenotazioni. La procedura salva le informazioni durante i passaggi: prima di reinserire un elemento, verifica se è già presente. Le configurazioni avanzate dei turni si gestiscono dalla scheda personale del collaboratore in Staff.
Verificare la configurazione con un caso semplice
Esempio: Consulenza iniziale, durata 60 minuti, un collaboratore assegnato, sede e collaboratore disponibili dalle 09:00 alle 13:00.
Al termine verifica che il servizio e il collaboratore siano presenti nelle rispettive liste. Apri l’Agenda e prova a cercare una disponibilità per quel servizio; poi controlla il link pubblico se deve essere prenotabile online. Non è necessario confermare una prenotazione per controllare la proposta.
La procedura salva gli elementi durante i passaggi: se viene interrotta, controlla ciò che esiste già prima di ricrearlo. I turni avanzati si gestiscono dalla scheda personale dello staff; quelli già complessi possono essere mostrati in sola lettura durante la configurazione guidata.
Se qualcosa non funziona
Se compare un limite del piano, controlla gli elementi già creati e il piano attivo. Se un salvataggio non riesce, resta nel passaggio e riprova dopo aver verificato la connessione. Una sede con servizi senza assegnazioni complete può non offrire disponibilità online.
Ultima revisione della guida:
Le funzioni e le azioni visibili dipendono dal tuo ruolo e dalla configurazione della sede.
Guide collegate
Impostare orari di apertura e pause
Definisci la settimana ordinaria della sede e i periodi in cui non ricevi prenotazioni.
Creare un servizio con durata e prezzo
Aggiungi un servizio al catalogo e prepara le informazioni necessarie per prenotarlo.
Aggiungere un collaboratore e assegnargli i servizi
Crea il profilo operativo di una persona e associa i servizi che può svolgere.
Un orario non compare tra le disponibilità online
Segui i controlli nell’ordine giusto per capire perché un servizio non offre uno slot.
Collegare i servizi a staff, stanze e attrezzature
Completa le assegnazioni necessarie perché il servizio trovi disponibilità.
Configurare stanze e attrezzature
Aggiungi gli spazi e gli strumenti necessari ai servizi e completa le associazioni.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Descrivi i passaggi e il messaggio che compare. Puoi farlo senza screenshot.
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