Accedere con il codice ricevuto via email

Quale indirizzo email usare

Usa l’email del tuo account Business. Se accedi come collaboratore, deve coincidere con quella a cui il titolare ha inviato l’invito: un’altra email non apre automaticamente lo stesso accesso.

Tieni aperta la schermata di accesso mentre controlli la posta. Il codice email e il codice dell’app di autenticazione sono verifiche diverse: la seconda compare soltanto se hai configurato la verifica in due passaggi. Non inserire il codice email nel campo del secondo fattore.

Come fare

1. Inserisci l’email dell’account o dell’invito nella schermata Business e prosegui.

2. Apri l’email ricevuta e copia il codice di sei cifre. Controlla che sia il messaggio relativo al tentativo che stai completando.

3. Inserisci il codice nelle sei celle. La verifica parte quando sono tutte compilate: attendi l’esito prima di richiedere un nuovo codice.

4. Se compare la verifica in due passaggi, apri l’app di autenticazione che hai configurato e inserisci il suo codice.

Cosa succede

Il titolare entra nella dashboard delle sedi; il collaboratore entra nella sede associata al suo accesso. Al primo accesso, un nuovo titolare deve completare la registrazione. L’accesso ordinario via email non richiede una password.

Controllare di essere entrati nel posto giusto

Dopo l’accesso verifica la sede e le sezioni disponibili. Il titolare può scegliere tra le proprie sedi; un collaboratore lavora nell’ambito del suo invito e dei permessi assegnati.

Esempio: ricevi l’invito su un indirizzo di lavoro, ma usi abitualmente un’altra email personale. Per questo accesso devi usare l’indirizzo di lavoro.

Se il codice viene rifiutato, controlla l’ultimo messaggio ricevuto prima di richiederne un altro. Se il codice non arriva o il secondo fattore blocca l’accesso, segui i controlli sul codice di accesso. Non creare un nuovo account per risolvere un invito già esistente.

Se qualcosa non funziona

Controlla l’indirizzo email, lo spam e l’ultimo messaggio ricevuto. Puoi richiedere un nuovo codice quando il comando di reinvio torna disponibile. Se hai un invito staff, usa l’indirizzo associato all’invito.

Guide collegate

• Il codice di accesso non arriva o non funziona

  Controlla l’email e il reinvio prima di richiedere assistenza.

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• Invitare un collaboratore ad accedere alla dashboard

  Assegna un accesso personale a un profilo staff già creato.

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• Configurare la prima sede con la procedura guidata

  Prepara orari, servizi e assegnazioni prima di creare i primi appuntamenti.

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• Attivare e usare la verifica in due passaggi

  Configura il secondo fattore e distingui codice email, codice autenticatore e verifica delle azioni sensibili.

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